小编： 附件一 上饶移动营业厅等场所保安人员 管理考核办法 为加强上饶移动营业厅等场所保安人员的管理督促其履行职责规范保安日常行为杜绝和预防安全事故的发生提升客户满意度特制定上饶移动营业厅等场所保安人员管理考核办法
附件一 上饶移动营业厅等场所保安人员 管理考核办法 为加强上饶移动营业厅等场所保安人员的管理督促其履行职责规范保安日常行为杜绝和预防安全事故的发生提升客户满意度特制定上饶移动营业厅等场所保安人员管理考核办法。 一、考核对象市公司、各县市分公司聘请的所有保安队员。 二、考核单位各县市分公司、营销中心、各县市保安公司。 三、考核要求各县市分公司营业厅每月检查应不少于五次。 四、考核经费每月从保安人员的工资中提取 50 元人用于考核扣完为止。 五、考核办法由市分公司综合部牵头组...
附件一 上饶移动营业厅等场所保安人员 管理考核办法 为加强上饶移动营业厅等场所保安人员的管理督促其履行职责规范保安日常行为杜绝和预防安全事故的发生提升客户满意度特制定上饶移动营业厅等场所保安人员管理考核办法。 一、考核对象市公司、各县市分公司聘请的所有保安队员。 二、考核单位各县市分公司、营销中心、各县市保安公司。 三、考核要求各县市分公司营业厅每月检查应不少于五次。 四、考核经费每月从保安人员的工资中提取 50 元人用于考核扣完为止。 五、考核办法由市分公司综合部牵头组成监督检查考核小组。小组组成方式为市分公司综合部、营销中心与市保安公司各县分公司与县保安公司。 监督检查考核小组将按照 《上饶移动营业厅等场所保安人员监督检查考核细则》 的内容每月不定期对各自分管的营业厅等场所检查五次 对存在的问题视情节轻重进行经济处罚或者作辞退处理。 每季度奖励一次 将所罚款用来奖励优秀的保安队员优秀的保安队员由评选产生。本考核办法的解释权归市公司综合部。 六、本考核办法从 2004 年 7 月 1 日起正式实施。 附件二 上饶移动营业厅等场所保安人员监督检查考核细则 考核单位 监督检查 项目 内 容 考核办法 考核情况 营业厅 严格履行交接班手续按时到岗值班不迟到不早退不擅离职守。着装整齐仪表端庄文明服务、礼貌待人。 因事不能值班或自动调班的应提前向移动公司各自分管的负责人报告经同意后才能换班。 值班期间要尽职尽责不得看书、看报不得与他人闲聊不得干与工作无关的事情。 搞好门前三包不准小贩在门口设摊摆点乱摆乱卖维持好车辆停放秩序。 在业务繁忙时协助流动咨询员合理调度用户确保营业厅秩序井然。 碰到刁蛮客户要及时极力劝阻确保正常营业。 每半小时必须全场巡视一遍并做好登记维护好营业厅内外秩序和环境卫生整洁。 每天必须对营业厅的安全设施定期检查一次提醒营业员正确每发现违反一次扣 5 元 每发现违反一次扣 5 元 现场检查发现违反一次扣 5 元 现场检查发现违反一次扣 10 元 每发现问题存在扣 5 元 若造成不能正常营业由于保安队员监管不力扣 10 元 查看登记调看监控录像发现问题一次扣 5 元 查看登记和现场检查解决问题的 使用投币式保险柜对营业厅存在的安全隐患问题要及时上报并做好登记能够自身解决的要及时解决。 所有队员上班执勤时必须着装整齐仪表端庄文明服务、礼貌待人对进出入的领导要敬礼。 交接班要准时上班不得迟到、早退下一班的队员没到上效果现场检查发现一处问题扣5 元 每发现违反一次扣 5 元 门卫 一班队员不得擅自离开岗位交班时要做好交接班记录执勤时发生的事情和单位负责人交待的事情要做好登记并负责完成好不能自身完成的要向负责人报告。 加强进出人员车辆的管理要及时主动询问、登记情况杜检查登记内容发现违反一次扣10 元 绝推销、收购废品人员进入大院不得让闲散人员进入机房如有接待要求的外来人员引导在接待室会面。 加强完善巡逻制度交接班时必须共同巡逻一次每个班次巡发现违反一次扣 15 元 逻不少于三次并且对在巡逻中发现的问题做好登记责任到人。 熟悉责任区内的监控消防灭火设施并能够熟练掌握运用每天询问有关人员和查看登记未做到的扣 10 元 进行一次检查对存在的安全隐患问题要及时上报并做好登记能够自身解决的要及时解决。 每月组织召开两次保安会议每季度考评一次每半年培训一次考核一次。 不服从管理和公司的调配不遵守公司的规章制度以及不执行临时交办的事情。 在保安服务范围内因疏忽职守造成财物损坏、被盗。 在执勤区域内如发生刑事案件、治安案件或火灾保安队员现场查看登记考核队员能力未做到的扣 10 元 无故不参加者或考评、考试不及格者 作辞退处理 建议保安公司停岗两个月。 作辞退处理并扣发当月工资 对造成的损失造价赔偿并作辞退处理扣发当月工资。 因队员未能采取紧急措施造成损 学习培训 其它 应采取紧急措施保护好现场同时向综合部或保安总公司报告发现现场破坏犯罪人员应当当场扭送公安机关处理。 失的由执法机关按法律程序裁决执行。
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