小编： 移动老用户可以说是比较悲催的一部分用户群体，每次优惠活动均对新入网用户开展，老用户常常处于被遗忘的尴尬境地
移动老用户可以说是比较悲催的一部分用户群体，每次优惠活动均对新入网用户开展，老用户常常处于被遗忘的尴尬境地。不过，随着工信部“携号转网”的推进工作，迫使运营商对存量用户不得不重新重视起来，甚至针对老用户开展了各式各样的活动！
中国移动会根据用户的网龄、消费情况评定出不同等级的星级用户。不同的星级用户具有不同的特权，常见的特权有积分加倍、欠费授信、生日积分赠送、10086投诉有线接入等。星级用户特权比较有用的就是欠费授信的功能，可以避免来不及充话费所导致的停机问题。
每月使用的话费额度可以转换成积分，通过一些活动、抽奖等也可以获得一定的积分。通过积分可以换取不同的礼品，常见的有面粉、豆油等生活用品。您经常会看到老大爷、老大妈在移动营业厅门口兑换的场景。
前不久中国移动针对存量的老用户开展了“查网龄，送流量”活动，可以看做是对老用户逐渐重视的一个信号。手机端通过发送2019至10086，即可根据自己在网时长来换取流量。十年的老用户，每月可获得10GB的流量，将会持续3个月。不过活动虽好，很多人一开始确以为是移动的套路，迟迟不敢参与活动。
只要存量用户每月的话费满足一定的额度，可以开通移动宽带并且免费进行使用。虽然移动宽带的质量对比电信、联通来说较差，但是非游戏外的应用都能够满足用户需求。中国移动宽带正是凭借着免费使用这个优势，成功的将电信宽带市场占有率拉下第一的宝座。
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