小编： 为进一步提升金融消费者权利意识、责任意识和风险管理能力，兴业银行温州分行从3月9日起以“权利责任风险”为主题，“以金融消费者为中心助力疫情防控”为活动口号，积极开展“3.15消费者权益保护教育宣传周”活动
为进一步提升金融消费者权利意识、责任意识和风险管理能力，兴业银行温州分行从3月9日起以“权利责任风险”为主题，“以金融消费者为中心助力疫情防控”为活动口号，积极开展“3.15消费者权益保护教育宣传周”活动。活动期间，该行积极响应监管部门“以线上宣传教育为主”的号召，充分利用各类线上渠道，开展形式多样的宣传活动。
网络直播，增加宣传趣味性为提升金融知识宣传活动的生动性和趣味性，活动期间，该行组织开展了网络直播活动，银行工作人员变身“主播”，以个人征信知识宣传为主题，以生动形象的案例、深入浅出的讲解，为社会公众带去了一堂精彩的线上微沙龙课，让大家轻松地了解和掌握个人征信相关知识，提高风险意识和自我保护能力，关注自身信用，避免出现不良记录。这次直播形式新颖，吸引了极高的关注度，直播当晚观看人数就超3000人，大家纷纷表示这样有意义的直播活动要多举办。客户李先生说：“这样的直播宣传真好，我足不出户，躺在床上就学到个人征信知识，还不枯燥乏味，给你们点赞！”有奖问答，调动公众积极性“兴消保兴教育，兴业银行邀请您参加3.15金融知识有奖问答活动！”活动期间，该行员工通过微信朋友圈链接和线下扫码等形式积极邀请社会公众参加金融知识线上有奖问答活动。“以下哪项属于常见的电信诈骗手段？”“银行卡密码设置，以下哪项较为安全？”通过一系列与社会公众日常生活息息相关的简单问题，以答题抽奖的方式，调动公众的积极性，让更多人了解和掌握常用的金融知识，提高风险防范意识。两“信”并举，提高宣传针对性充分利用短信、微信“两信”宣传的精准性、散播性特征，向重点客户发送金融知识宣传短信，向消费者宣导理性投资理念，提示消费者做好疫情防控，引导消费者通过线上渠道办理业务。在该行微信公众号上发布《疫情防控不放松 线上转账需警惕》、《疫情期间 个人征信报告怎么查？》等金融知识宣传图文，并组织员工在微信朋友圈进行转发，扩大受众范围。以微信客户群为宣传载体，开展“理财小知识”、“金融小课堂”、“保单检视 义诊讲堂”等线上公益宣传活动，普及理财、基金、保险、贷款等基础金融知识，同时提示消费者防范疫情期间的各类金融诈骗。普及金融知识，践行社会责任，兴业银行温州分行将秉承金融服务民生的理念，不断探索新途径、新方法，多渠道、广范围的开展金融知识宣传普及活动，为构建和谐金融环境贡献自己的力量。通讯员：朱玉芬
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