小编： 2018年10月28日,无良毛豆新车销售黄宏如以优惠名额有限名义,在并未告知是库存一年以上的并且车辆本身存在有问题的前提下哄骗我付了首付
2018年10月28日,无良毛豆新车销售黄宏如以优惠名额有限名义,在并未告知是库存一年以上的并且车辆本身存在有问题的前提下哄骗我付了首付。11月8号去提车的时候发现车辆跟原本说的新车和毛豆新车网的展示的新车相差很远
问题1:库存了一年多的车,事先销售并未告知库存车,而且还是这么久的,我看了官网你们目前都没卖,说明还是尾货,这个只能算清仓车或二手车既然当新车卖给我
问题4:车身四个车门的锈斑现场打蜡都打不掉,现场有他们自己的员工和买车的人和我同事,这件事赖不掉
问题5:车牌不吉利,姓郑的华南区负责人说他们是委托第三方上牌,本身他们就存在不负责问题,责无旁贷,推销不了责任
问题6:他们佛山销售主管提车当天是已经答应保证换牌的和帮忙处理车的问题,现在他们毛豆新车网既然耍赖,不认账,这个事情已经过了11天,无论是他们总部还是佛山销售主管给的答复还是硬让我接受这个事实,或者说让我有责换车或者退车,他们公司的责任既然那么霸道,直接把责任推给消费者!把这件事曝光出来请求有关部门重视并处理!并且也让消费者知道这个平台是多么坑消费者!
问题7:毛豆新车网购车流程存在多处霸王条款,销售没有告知是上公司牌照的,第二销售没有告知是库存才有优惠,第三上牌的时候没有告知消费者直接就上了,第四提车之前就给消费者弄好了分期才可以去提车看消费者自己那辆车
事情已经过去11天了,还是没有得到解决,总部和佛山销售部那边互相推诿,佛山销售主管直接说不要找他,他不管,华南区姓郑一个经理连续多天不接电话,最后用网络打通后也说不要找他,总部经过一个请求解决无果,结果举报12315之后当天总部打电线个工作日处理,结果等到的结果还是车辆表面处理好了(再次申明现场交车人员已经表明部分锈斑打蜡都打不掉,除非抛光,一辆新车还要抛光是多么荒唐的事情,而且车辆老旧、零部件老化、有暴晒痕迹这个是不变事实),车牌不给换,要换就是有责换,多个证据摆着眼前总部视若无睹,既然还是摆着店大欺客的姿态,意图糊弄过去的态度实属可恶至极,没有见到哪个企业是这么不要脸的!
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