小编: 本报郑州3月4日电(记者韩俊杰)今天,河南移动通信公司向社会公开承诺“话费误差双倍返还”,并开通专门的投诉专线,邀请客户进行投诉
本报郑州3月4日电(记者韩俊杰)今天,河南移动通信公司向社会公开承诺“话费误差双倍返还”,并开通专门的投诉专线,邀请客户进行投诉。
河南移动有关工作人员称,该公司此次承诺在河南省消费者协会的监督下进行,双倍返还的话费误差主要包括:移动梦网计费误差,边界漫游计费误差,超短超长话费误差,免费语言提示收费误差,超标准收费误差。
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