小编： “匿名”投诉“中国移动”，要求快速处理,改善服务,道歉，其中涉诉金额50元，目前投诉已回复
“匿名”投诉“中国移动”，要求快速处理,改善服务,道歉，其中涉诉金额50元，目前投诉已回复。
消费者“匿名”在7月14日向黑猫投诉平台反映：“今年四月份已停机，五月份怕停机时间过长充值30元，次月(即本年五月)尽管仍处于停机状态，依旧办理大额套餐且扣费，而且移动办套餐电话特别多，本人确信自己每个电话都问清楚是否有后续消费，并且有礼貌的拒绝了几乎所有的套餐电话，不知道是不是因为我太有礼貌所以觉得我好欺负就给我强制办了这个套餐还是怎么样，前面的钱我也不想要了，就当花钱买教训，只想把上个月的50块钱要回来”
商家“中国移动10086”7月15日在黑猫投诉平台回复：“您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。”
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