小编： 2019年12月18日下午，延安市客运办火车站服务管理站接到市民吴先生的求助称：自己从大砭沟水利局小区乘坐出租车至火车站途中不慎钱包遗落在出租车上，未记下车牌号码。钱包内有5
2019年12月18日下午，延安市客运办火车站服务管理站接到市民吴先生的求助称：自己从大砭沟水利局小区乘坐出租车至火车站途中不慎钱包遗落在出租车上，未记下车牌号码。钱包内有5100元现金和身份证及银行卡等，寻求帮助。
接到求助后，由于吴先生有急事赶火车，工作人员马鑫简短的询问了吴先生乘坐车辆行驶路线后留下了联系方式，吴先生在车站派出所办理了临时身份证乘车离去。随后，客运办火车站服务管理站对其乘车时间段、行驶路线内所经过出租车的监控视频进行了逐一排查。
经过半小时的排查后，功夫不负有心人，成功排查到陕JT3504出租车，并与司机取得联系。不久，司机就将钱包送到客运办火车站服务管理站。经电话与吴先生核实，钱包内物品完好且未缺失。19日，吴先生委派家属前来将遗落的钱包及现金、身份证领走。
吴先生对市客运办火车站服务管理站工作人员认真、负责、耐心的帮助群众表示真挚的感谢。
延安市客运办火车站服务管理站提醒大家，出行要妥善保管随身物品，时间匆忙更要格外注意，切不可粗心大意。
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